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土日祝日は事務所休業日です


通信販売は実際にシューズをフィッティングして頂けませんので、「サイズが合わなかったらどうしよう」など、ご心配な面がおありだと思います。

まずは 「サイズ選びについて」のページをご覧頂き、「サイズ表」に照らし合わせてサイズを決定して頂ければ、ほとんどの場合ご満足頂けるサイズのシューズがお手元に届くと思います。

しかしながら、お足の形は千差万別ですし、デザインや素材などのとの兼ね合いで合わない場合も十分考えられます。


そのまま無理をしてお履きになるのは、せっかく楽しいはずのダンスの時間が苦痛になるばかりか、お足にとっても良くありません。

そこで当店では、商品到着後20日以内のもので未使用品についてはサイズ交換または返品に応じさせて頂いています。

ご遠慮なさらず、お気軽に「サイズ交換ご希望」と一言お伝え下さい。社員が快く対応させて頂きます!

※交換した後のご返品はお受けしておりません。
※サイズ交換は同じ商品番号のシューズに限らせて頂いています。
※セール品などは返品・交換が出来ないなどの制限がある場合がございます。

(セール品の条件につきましては各商品ページをご覧下さい)




お手元に届きましたら、まずは軽くお足合わせ(フィッティング)をしてください。

お足合わせの際には床に紙を敷くなど十分にお気を付け下さい。

ヒールキャップ・カバー等を装着した場合や、アウトソールにブラシをかけた場合も「使用済み」となりサイズ交換・ご返品ができなくなります。





万が一合わない場合は、まずは商品到着から20日以内に当店までご連絡下さい。 

ご連絡方法は基本的にお電話でお願いしております。
当店営業時間外の場合はメールやFAXでも結構ですが、折り返し当店よりご連絡を差し上げた時点で受付完了 とさせて頂きます。

受付番号をご案内しますので、宅急便屋さんの送り状の指定の場所にご記載ください。


受付を済まされずに送られた場合や、受付番号が指定の箇所に記載していただいていない場合は、トラブル防止のため一律受取辞退をしております。
この場合、運送会社様からお客様の元へ戻される際の送料もご自身でご負担いただくことになります。
受付番号がないお荷物はお受け取りできませんのでご了承くださいませ。




【サイズ交換をご希望の場合】
サイズが合わない場合は、同じ商品番号の商品に限りサイズ交換をさせて頂きます。
発送をしてしまう前に必ず当店までご連絡くださいませ。
交換受付番号のご記載がない場合は一律受け取り辞退をしております。
※只今サイズ交換送料一往復分無料のキャンペーンを実施中です。

当店からは宅配便の元払便で発送致します。
当店に商品到着確認後、特に問題がなければ原則2営業日以内に発送します。
在庫0の場合は入荷後となります。入荷まで日数がかかる場合もあります。
※交換後のご返品はご遠慮頂いております。

【ご返品をご希望の場合】
残念ながら商品がお気に召さない場合は、ご返品をお受けし、ご返金致します。
当店へご連絡の上、元払便でお送りください。
発送をしてしまう前に必ず当店までご連絡くださいませ。
ご返品受付番号のご記載がない場合は一律受け取り辞退をしております。
※ご返品ご返金の場合、送料はお客様のご負担です。

ポイントやクーポンなどをご利用されていた場合、その分は差し引いてのご返金となります。
ご返品することによりクーポンなどのご使用条件を満たさなくなった場合には適用外となり値引きなどの対象外となります。

【ご注文時に付与されたポイントの扱いについて】
ご注文をいただいた際に当店でご利用いただけるポイントが付与されることがありますが、
ご返品になった場合には取り消し処理をさせていただきます。

その他、条件についての詳細は ご利用案内 をご覧ください。

 《代金引換・銀行振込をご利用の場合》

  商品到着確認後7営業日以内に、お客様ご指定口座にお振込致します。
  金融機関の振込手数料を差し引かせていただきます。
  ご購入時に商品と一緒にお送りする「お買い上げ明細書」に以下の必要事項をご記入の上、
  商品と一緒にご返送下さい。
=====================
  銀行名
  支店名(カタカナでお願いします)
  口座種別
  口座番号
  口座ご名義
=====================

 《クレジット決済をご利用の場合》

   商品検品後にクレジットキャンセル処理をさせて頂きます。
   ご利用のカード会社様によって、締日やお戻し方法が異なります。
   直接カード会社様へお問合せ下さいませ。
   (お客様のカード番号など、詳細情報は当店に知らされません)

   お客様ご指定口座にお振込にてご返金させて頂く場合があります。
   金融機関の振込手数料を差し引かせていただきます。


サイズ交換・ご返品の連絡先
  屋号 :MAJEST マジェスト WEB本店
  運営会社 :エーディーエス合同会社
  電話番号 :048-762-3105
  FAX番号 :048-762-3104
  メールアドレス :info@ads-gk.com



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