ご利用ガイド
ご注文方法について
マジェストWEB本店の会員登録がまだのお客様は、登録フォームよりご登録ください。
会員登録をせずにゲストとしてご購入いただくこともできますが、会員登録をしていただきますとよりお得にお買い物をしていただけます。
会員登録済みのお客様は、まずログインをしてください。
ご希望の商品ページでサイズや数量などを選択して「買い物かご」に入れてください。
「買い物かご」ページから「決済画面」にすすみ、必要事項をご入力しましたら「注文を確定する」ボタンを押してください。
クレジットカード決済の場合は、本人認証が必要となる場合があります。
認証前にページを閉じたり、ブラウザの戻るボタンを押さないようにお気をつけください。
ご注文完了後、ご注文情報がサーバーに到達した時点で、自動配信メールがご登録のメールアドレスに送信されます。
当店の営業日に、ご注文内容を確認後、改めて「サンクスメール(ご注文確定メール)」をお送りいたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、本サイトの「マイページ」内「注文履歴」より、ご注文状況をご確認ください。
なお、会員情報の変更やポイントの確認も「マイページ」から行えます。
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会員登録は、お一人様1アカウント限りとさせていただいております。
すでにご登録済みのお客様は、重複登録にご注意ください。
登録済みかどうかご不明な場合は、事前にお問い合わせくださいませ。
なお、ご登録のメールアドレスなどの情報は、ログイン後「マイページ」から変更可能です。
同一のお客様による重複登録が確認された場合、利用規約に基づき、ボーナスポイントなどの特典は無効となります。
また、アカウントを削除させていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
※ご自身のアカウントを第三者に譲渡する行為(有償・無償を問わず)は、固くお断りしております。
獲得したWEB本店ショップポイントは、1ポイント=1円としてご利用いただけます。
商品ご注文時にご使用いただいたポイントは、合計金額より差し引かれます。
ポイントは商品代金にのみ適用され、送料などにはご利用いただけません。
ご購入ポイントの付与は、当店で出荷処理を完了してから30日後におこなわれます。
ご注文のキャンセルが発生した場合、付与予定のポイントは取り消されます。
WEB本店ショップポイントは、WEB本店でのご注文専用です。
お電話などWEB本店以外でのご注文では、ポイントの使用・付与はできません。
有効期限は下記の日付を起点としてカウントされます。
・最後に出荷完了処理が行われた日
・一度もご注文がない場合は新規会員登録日
ご購入により付与されるポイントは、出荷処理から30日後にアカウントへ反映されます。
そのため、ポイント履歴上の付与日と、有効期限の起算日が異なる場合がございます。
ポイント失効前の事前通知は行っておりませんのでご注意ください。
WEB本店の会員様は、マイページのご注文履歴からご自身で領収書を発行していただけます。
「注文詳細を見る」ボタンの付近に、領収書発行ボタンがあります。
・会員様としてご注文いただいている必要があります。
・商品お届け後に発行していただけるようになります。
・お宛名と但し書きはご自身でご入力いただけます。
・お宛名は20文字以内、但し書きは200文字以内です。
・領収書のダウンロードは最大2回まで可能です。
・初回ダウンロードは、原則的に無期限でいつでも可能です。
・再発行は、初回ダウンロード日から1年間可能です。
・2回目の出力時は、赤字で「再発行」と表示され、宛名・但し書きは編集できません。
お支払いについて
ご利用いただける決済方法とお支払い時期については、以下のとおりです。
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERS です。
ご利用のクレジット会社様のお支払い期限までにお支払いください。
クレジットカード番号の入力や送信の際は、暗号化(SSL)処理されますので安全にご利用いただけます。
ご入力いただいたカード番号やセキュリティコードなどは、当店に伝わりません。
3Dセキュアとは、クレジットカード会社様が開発したインターネット上での本人認証の仕組みです。
本人認証をしていただく前に中断されますと、ご決済が完了しません。
クレジットカード発行会社様によっては、3Dセキュアに対応していなかったり、事前にお申込みが必要な場合もございます。
国際ブランドごとに、それぞれ異なるサービス名でおこなわれています。
・VISA:Visa Secure
・MASTER CARD:ID Check
・JCB:J/Secure
・AMEX:Safe Key
・DINERS:ProtectBuy
決済画面の「お支払い方法」欄で、「お支払い方法を選ぶ」または「お支払い方法を変更する」を押してください。
初めてのお客様とリピーター様で、表示が異なります。
次に「PayPay」を選択し、その下にある赤くて細長い背景の「PayPay」ボタンを押します。
一度連携しますと、一定期間このボタンは表示されなくなります。
お客様のPayPayアカウントと連携をおこなってください。
当店の決済画面に戻りましたら、そのまま決済をしてください。
「PayPay残高」と「クレジット」のどちらにも対応しています。
商品到着時に、宅配便のドライバーさんへ現金でお支払いください。
特別注文モデル・特注品・クリックポストの場合には、ご利用いただけないお支払い方法です。
代引手数料は400円(税込)ですが、1配送先につき合計9,600円以上のご注文で当店が負担いたします。
ご注文直後に自動で送信される「自動配信メール」に記載された金額ではなく、そのあと当店営業日に内容を確認してからお送りする「サンクスメール」に記載の金額をお振込みください。
サンクスメールをお送りしてから7日以内に、ご注文者様のご名義でお振込みください。
違うご名義でのお振込みをご希望の場合は、当店までご連絡ください。
振込手数料はご負担くださいませ。
着金確認後にお手続きを進めさせていただきます。
配送と送料について
日本郵便ゆうパック、または佐川急便で発送します。
運送会社はお選びいただけません。
在庫がある場合は、原則的に2営業日以内、または4営業日以内に出荷いたします。
ご予約注文品・受注生産品・特別注文品は、入荷後の出荷となります。
納期が異なる商品を同時にご注文いただいた場合は、すべての商品が揃ってからまとめて出荷させていただきます。
ご予約注文品の場合、入荷までの目安は1~4ヶ月程度です。
受注生産品の場合、入荷までの目安は2~4ヶ月程度です。
特別注文品の場合、入荷までの目安は3~6ヶ月程度です。
受注状況や部材調達事情などにより、大幅に前後することもございますのでご了承くださいませ。
1配送先につき合計9,600円以上のご注文で、宅配便の送料を当店が負担いたします。
日本郵便(追跡可能メール便)クリックポストの送料は、1配送先につき合計1,980円以上のご注文で当店が負担いたします。
送料については「特定商取引法表示」のページをご参照ください。
消費税について
商品代金以外に消費税をお支払いいただきます。
原則的に消費税込みの価格を表記しています。
10%(1円未満切り捨て)
サイズ交換とご返品について
ダンスシューズは「未使用品」に限り、サイズ交換またはご返品に応じさせていただきます。
商品到着後20日以内に当店へご連絡ください。
詳しい手順は 「サイズ交換・ご返品について」 のページをご参照ください。
ご連絡は原則的にお電話でお願いしています。
当店が営業時間外の場合や繋がりにくい場合は、FAXやメールでも結構です。
その際に受付番号をお伝えします。
受付完了後20日以内に当店へ届くようご返送ください。
※返品交換受付番号がないお荷物は、一律受け取り辞退をさせていただきますのでご了承くださいませ。
※サイズ交換は全く同じ商品番号のものに限ります。別のシューズをご希望の場合には、一旦ご返品いただき、改めて新規でご注文を承らせていただきます。シューズ関連用品の返品交換はお受けしておりません。
サイズ交換の場合は往復の送料を当店で負担いたしますので無料です。
再交換をご希望される場合、その分の往復送料はお客様のご負担です。
ご返品の場合の送料はお客様のご負担です。
受付完了後、送料元払い便にてご返送ください。
商品到着後、ご指定のお口座へご返金します。
その際に金融機関の振込手数料分を差し引かせていただきます。
下記の場合は、交換・返品をお受けできません。
・アウトレットや訳あり商品などのセール品。
・特別注文品(特注品)など、返品交換不可の商品。
・一度でもご使用になられた商品。
・アウトソール(靴の裏)や靴本体などに汚れやシワや跡などが付いてしまった商品。
・ブラッシングをしたり、穴を開ける、ストレッチャーで幅を広げる等の加工をしてしまった商品。
・ヒールカバーやヒールキャップを一度でも装着してしまった商品。
・商品到着後20日以内に受付をしていない場合や、受付後20日以内に当店へ届かない場合。
・在庫がない場合や廃番で入荷予定がない場合。
・交換後のご返品。
・微細なキズや毛羽立ち、接着剤の跡など、素材の性質や手作業という性質上ご容赦いただいている範囲のもの。
・ヒールカバーやヒールキャップ、滑り止めなどダンスシューズではない商品。
ご注文をいただいた際に当店でご利用いただけるポイントが付与されることがありますが、ご返品になった場合には取り消し処理をさせていただきます。

































